📌 SKT 유심 해킹 사건 요약
2025년 4월, SK텔레콤은 해커의 악성코드 공격으로 인해 고객의 유심(USIM) 관련 정보가 유출되는 보안 사고를 겪었습니다. 유출된 정보에는 IMSI, IMEI, ICCID, 유심 인증키 등이 포함되었으며, 이는 유심 복제나 SIM 스와핑 등의 범죄에 악용될 수 있는 중요한 정보입니다.
이에 따라 SK텔레콤은 전 고객을 대상으로 유심 무상 교체를 시행하고, 유심보호서비스 가입을 권장하고 있습니다.
🛡️ 유심 해킹 방지 서비스 및 대응 방법
1. 유심보호서비스 가입
SK텔레콤은 고객의 유심이 제3자에 의해 무단 사용되는 것을 방지하기 위해 유심보호서비스를 무료로 제공하고 있습니다. 이 서비스는 무단 기기변경, 로밍 사용, 비정상 인증 시도를 차단하여 유심 복제를 방지합니다.
가입 방법:
- T월드 앱: 메인 화면에서 '유심보호서비스' 배너 선택 → '가입' 버튼 클릭
- T월드 웹사이트: 유심보호서비스 검색 → '가입' 버튼 클릭✨ T World 앱에서 유심보호서비스 가입 방법
- T World 앱 에 입장합니다.
- 메인 화면에서 '유심보호서비스' 배너를 선택합니다.
- '가입' 버튼을 클릭합니다.
주의사항: 현재 유심보호서비스에 가입하면 해외 로밍 서비스 이용이 제한되므로, 해외 출장이 잦은 이용자는 주의가 필요합니다.
2.유심 무료 교체 예약 시스템 예약 방법
SK텔레콤은 전 고객을 대상으로 유심 무상 교체를 시행하고 있습니다. 전국 2,600여 개의 매장과 공항 로밍센터에서 유심(eSIM 포함)을 무료로 교체받을 수 있습니다. 그러나, 유심 재고량이 부족하여서 온라인 사전신청을 선착순으로 받고 있으니,
빨리 신청하도록 해야 합니다.
‘유심 무료 교체 예약 시스템’은 웹페이지 주소(care.tworld.co.kr)
본인 인증을 거쳐 교체 희망 매장을 선택하면 신청이 가능합니다.
신청을 위한 본인 인증은 휴대폰 본인 인증을 통해 가능하며, 성명·주민등록번호 앞자리·보안문자 번호(CAPTCHA)*·고객 전화번호 등에 대한 확인을 거쳐 이뤄집니다.
* CAPTCHA: Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart의 약자로, 컴퓨터 프로그램이 아닌 인간인지 확인하는 자동화된 테스트
이를 통해 선택 매장 방문 시 개인 확인 정확도를 높이고 시간도 절약할 수 있다고 말하고 있습니다.
현장에서는 신분증과 예약 확인 문자를 대조해 실물 유심 가입자 본인에게 새로운 유심을 전달할 예정이라고 합니다.
3. 명의도용방지 서비스 설정
카카오뱅크의 명의도용방지서비스를 설정하면 내 명의로 개통되는 휴대폰을 방지할 수 있습니다.
설정 방법:
- 카카오뱅크 앱 접속 → 로그인 → 전체 탭 클릭 → '금융보안' 영역의 '명의도용방지 서비스' 클릭 → 약관 동의 및 인증 → 개통 제한 설정✨ 카카오백케 앱에서 명의도용방지 서비스 가입 방법
- 카카오백케 앱 에 입장합니다.
- 로그인합니다.
- 가장 아래에 위치한 '전체 탭' 클릭합니다.
- '금융보안' 영역의 '명의도용방지 서비스' 클릭합니다.
- 약관에 동의하고, 인증 진행 후 가입을 하며, 개통 제한을 설정합니다.
4. 의심스러운 메시지 주의
기관을 사칭하여 휴대폰 재부팅을 요구하는 메시지를 받았을 경우, 절대 응하지 마시고 즉시 삭제하시기 바랍니다. 이는 복제폰 활성화를 노리는 해커의 수법일 수 있습니다.
📞 고객센터 안내
SK텔레콤은 사고 관련 문의를 위해 전용 고객센터(080-800-0577)를 운영하고 있다고 합니다.